De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) sluit dit jaar zijn servicekantoren in Breda, Leeuwarden en Almere. Er moet bezuinigd worden, en studenten komen amper meer langs met hun vragen.
DUO heeft momenteel veertien servicekantoren, waarvan er komend jaar dus drie sluiten. Als eerste is Breda aan de beurt, daarna gaan ook Almere en Leeuwarden dicht. De meeste communicatie met studenten verloopt inmiddels via de website en volgens een woordvoerder loopt het aantal studenten dat nog langskomt al jarenlang terug.
Niet altijd goed bereikbaar
Studentenvakbond LSVb vindt het niet zo erg dat de drie kantoren sluiten, maar voorzitter Jorien Janssen waarschuwt ook: ‘We krijgen veel klachten over onduidelijke communicatie vanuit DUO. Als er kantoren worden gesloten, moet DUO wel garanderen dat de medewerkers goed bereikbaar zijn per mail of per telefoon. Dat is nu niet altijd het geval.’
Punt. Of had jij nog wat?